Allgemeine Bedingungen und Konditionen

1. Allgemeines
1.1 Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Angebote von Merchandise&Entertainment. Die Bedingungen sind für jedermann zugänglich und auf der Website von Merchandise&Entertainment veröffentlicht. Auf Anfrage senden wir Ihnen eine schriftliche Kopie zu.
1.2 Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Merchandise&Entertainment behält sich das Recht vor, seine Liefer- und / oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Frist zu ändern.
1.3 Merchandise&Entertainment gewährleistet, dass das gelieferte Produkt dem Vertrag und den im Angebot genannten Spezifikationen entspricht.

2. Lieferung
2.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2.2 Die Lieferzeit beträgt in den meisten Fällen 1-2 Arbeitstage (außer bei Vorbestellungen). Merchandise&Entertainment wird eine Lieferfrist von bis zu 30 Tagen vereinbaren. Wird die vereinbarte Lieferfrist aus irgendeinem Grund überschritten, hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, und die geleisteten Zahlungen werden ihm innerhalb von 14 Tagen erstattet.
2.3 Alle auf der Internetseite genannten Begriffe sind Richtwerte. Aus den angegebenen Zeiträumen können daher keine Rechte abgeleitet werden.

3. Preise
3.1 Die Preise werden während der Laufzeit des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen ein.
3.2 Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung übernommen.
3.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten 6 oder 21% Mehrwertsteuer.

4.Steuern, Abfertigungsgebühren & Einfuhrzölle
4.1 Je nach Land, in dem Sie wohnen, können zusätzliche Steuern und Einfuhrzölle anfallen; wir versenden immer aus den Niederlanden. Denken Sie immer an zusätzliche Kosten, wenn Sie bei uns von außerhalb der EU bestellen, wie z.B. Mehrwertsteuer, Versandkosten, Abfertigungsgebühren und manchmal Einfuhrzölle.
Wir raten Ihnen dringend, sich bei Ihren örtlichen Behörden und/oder Zollbehörden zu erkundigen, um zu erfahren, welche zusätzlichen Kosten anfallen, wenn Sie Ihre Bestellung in das Land Ihrer Wahl liefern lassen.

5 Probezeit/Widerrufsrecht
5.1 Bei einem Verbraucherkauf hat der Kunde gemäß dem niederländischen Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches) das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt der Lieferung der bestellten Waren. Hat der Kunde die gelieferte Ware nach Ablauf dieser Frist nicht an Merchandise&Entertainment zurückgeschickt, ist der Kauf eine Tatsache. Der Kunde ist verpflichtet, Merchandise&Entertainment vor der Rückgabe innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung schriftlich zu benachrichtigen. Der Käufer muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgeschickt wurde, z. B. durch einen Nachweis der Postzustellung. Die Ware muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumenten) und in neuem Zustand zurückgegeben werden. Wenn die Waren vom Käufer in irgendeiner Weise benutzt, belastet oder beschädigt worden sind, erlischt das Recht auf Auflösung im Sinne dieses Absatzes. Vorbehaltlich der Bestimmungen des vorstehenden Satzes stellt Merchandise&Entertainment sicher, dass innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung der volle Kaufbetrag einschließlich der berechneten Versandkosten an den Kunden erstattet wird. Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt ausschließlich auf Kosten und Risiko des Käufers. Wird eine Sendung an der Haustür oder an einer Abholstelle abgelehnt, behält sich Merchandise&Entertainment das Recht vor, die Versandkosten einzubehalten.

6. Datenmanagement
6.1 Wenn Sie eine Bestellung bei Merchandise&Entertainment aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatenbank von Merchandise&Entertainment aufgenommen. Merchandise&Entertainment hält sich an das Datenschutzgesetz und wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.
6.2 Merchandise&Entertainment respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Website und gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten.
6.3 Merchandise&Entertainment verwendet manchmal eine Mailingliste. Jedes Mailing enthält Anweisungen, wie Sie sich von dieser Liste abmelden können.

7. Garantie
7.1 Merchandise&Entertainment gewährleistet, dass die von ihr gelieferten Produkte die von den Parteien im Kaufvertrag vernünftigerweise vorausgesetzten Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit, Zuverlässigkeit und Lebensdauer erfüllen, und übernimmt damit die Herstellergarantie für das an Sie gelieferte Produkt.

8. Angebote
8.1 Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nicht anders angegeben.
8.2 Für den Fall, dass ein unverbindliches Angebot vom Käufer angenommen wird, behält sich Merchandise&Entertainment das Recht vor, innerhalb von 3 Werktagen nach Zugang der Annahme das Angebot zu widerrufen oder von diesem abzuweichen.
8.3 Mündliche Zusagen sind für Merchandise&Entertainment nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

9. Vertrag
9.1 Ein Vertrag zwischen Merchandise&Entertainment und einem Kunden kommt zustande, nachdem ein Auftrag von Merchandise&Entertainment auf seine Durchführbarkeit geprüft wurde.
9.2 Merchandise&Entertainment behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht oder nur unter der Bedingung anzunehmen, dass die Lieferung per Nachnahme oder gegen Vorauskasse erfolgt.

10. Abbildungen und Spezifikationen
10.1 Alle Abbildungen, Fotografien, Zeichnungen usw., einschließlich der Angaben zu Gewichten, Maßen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. auf den Merchandise&Entertainment-Websites sind nur annähernd und unverbindlich und können nicht als Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrags herangezogen werden.

11. Höhere Gewalt
11.1 Merchandise&Entertainment haftet nicht, wenn und soweit ihre Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.
11.2 Als höhere Gewalt gilt jede fremde Ursache sowie jeder Umstand, der vernünftigerweise nicht auf dem Risiko von Merchandise&Entertainment liegen sollte. Verspätungen oder Ausfälle unserer Lieferanten, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Fahrlässigkeit von Lieferanten und/oder Herstellern von Merchandise&Entertainment sowie von Hilfspersonen, Krankheit von Personal, Mängel an Hilfsmitteln oder Transportmitteln, gelten ausdrücklich als höhere Gewalt.
11.3 Im Falle höherer Gewalt behält sich Merchandise&Entertainment das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen und ist auch berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrages so geändert wird, dass eine Durchführung möglich bleibt. Merchandise&Entertainment ist in keinem Fall zur Zahlung von Bußgeldern oder Schadensersatz verpflichtet.

12. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
12.1 Alle Verträge unterliegen dem niederländischen Recht.
12.2 Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen Merchandise&Entertainment und dem Käufer ergeben und die nicht einvernehmlich gelöst werden können, werden dem zuständigen Gericht des Bezirks Zwolle vorgelegt, es sei denn, Merchandise&Entertainment zieht es vor, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht des Wohnsitzes des Käufers vorzulegen, mit Ausnahme derjenigen Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Amtsrichters fallen.